El personal fue excepcional, brindando un servicio cálido y haciéndome sentir como en casa. El hotel es simplemente hermoso y cuenta con todos los servicios que necesitas durante tu estadía. Realmente disfruté de mi tiempo allí.

Nada, es perfecto. 👌🙂

En general las instalaciones son buenas, tiene buena vista al lago, la resepcionista que nos recibio no tenia idea de nada, el recepcionista que estuvo en la noche fue muy amable en todo, es recomendable y agradable supongo los fines de semana....

fuimos entre semana y esta muerto, no tienen musica ambiental en sala de resepcion, no tienen servicio de bar ni restaurant, la alberca todo el tiempo tapada, esta muerto entre semana, lo unico que puedes hacer es estar en tu habitacion.

la amabilidad del personal Y la vista que tiene el hotel

el servicio de restaurante

El personal es excelente, brindando un servicio cálido y nos hizo sentir como en casa. Todo el personal está a nuestra disposición, y el hotel cuenta con hermosas instalaciones y servicios. Nuestra estancia fue grandiosa.

Para nosotros fue ideal.

la vista al algo al menos lo poco q pude ver

La falta de organización, no hay buena higiene, las habitaciones huelen a humedad v

el encardo fue muy atento, amable , educado.Nos dio suficiente información y recomendaciones de puntos de interes

El personal del hotel es muy atento y amable, te hacen sentir como en casa. La habitación en la que nos hospedamos era amplia y limpia, con una hermosa vista desde el balcón. Además, el desayuno estaba delicioso y había una variedad de opciones para elegir.

Durante nuestra estancia hubo un problema con el suministro de agua que resultó en un retraso en nuestro checkout.

La chimenea de la abitación, el desayuno en la terraza, la vista al lago.

Las camas estaban sucias. La leña para la chimenea la venden y es cara.

La atención muy personalizada de su administrador.

Que para la tarifa que cobran, se ubiquen como causantes menores.

La vista desde el hotel es espectacular, con una panorámica increíble. Además, las habitaciones son espaciosas y limpias. hay un pequeño estacionamiento disponible cerca del hotel.

La atención al cliente no fue muy buena, ya que en algunos momentos parecía que los empleados no tenían muchas ganas de trabajar. También, el hotel carece de restaurante, por lo que es necesario salir de ahí para buscar un lugar donde comer.

La habitacion Guanajuato esta hermosa, ademas de todas las instalaciones. El personal es muy amable . Carlos el mejor anfitrion que pueda existir. 100% Recomendable.

El personal es excelente hay mucha calidez en el servicio y te sientes como en casa, el hotel es hermoso y esta a tu disposicion junto con todos los servicios, fue una gran estancia

nos hospedamos en la suite principal que es para 6pax y a pesar de ser la mas cara era la única que no tenía balcón, y el día de nuestro checkout no hubo agua por un par de horas lo que nos retraso un poco pero lograron resolver el inconveniente y pudimos permanecer más tiempo en la habitación

El personal fue muy amable y atento durante nuestra escapada romántica. La habitación en la que nos alojamos tenía un balcón amplio, desde el cual disfrutamos de una vista espectacular. Además, la habitación tenía una chimenea que nos permitió crear un ambiente acogedor y romántico.

Mi estancia en Suites En La Montana en la montaña fue maravillosa. El personal fue excelente, brindando un servicio cálido y acogedor. Me sentí como en casa en este hermoso hotel, que ofrece una amplia gama de servicios. ¡Fue una gran experiencia!

No he tenido ningún problema durante mi estancia. 😉

Personal amable. Instalaciones bonitas y completas. Gran servicio.